Les Fées Solutions, conciergerie d'entreprises
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Blanchisserie



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Procédure de commande

1. Dépôt du linge :
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• Votre concierge passe tous les jours 
• Déposez votre commande au Point Service 
• Remplissez le bon de commande disponible au Point Service. Ou cliquez ici pour le télécharger (vous aurez besoin d’Adobe PDF Reader)
• Glissez l’original dans l’urne et gardez la copie 
• Prévenez les Fées, avant 10h pour un passage le jour même, via le site Internet, mail ou téléphone (03 20 91 70 99).1.

2. Retrait du linge :
• Le délai est de 5 jours ouvrés
• Vous serez averti(e) par mail le jour du retour
• Vous pourrez récupérer votre commande à partir de 16h.
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3. Paiment :
• Toutes vos dépenses sont portées sur votre compte
• Il est soldé une fois par mois, avec envoi de votre facture par mail
• Règlement par prélèvement (gratuit) ou chèque (3€ de frais de gestion).



Vous devez vous identifier pour passer commande


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Les Fées Solutions, conciergerie d'entreprise - 23 rue de la Performance - 59650 Villeneuve d'Ascq - Tél : 03 20 91 70 99